Procesy produkcyjne

Priorytetowym elementem działalności firmy Deuter jest osiągnięcie możliwie najwyższego poziomu fachowości w zakresie wytwórstwa produktów outdoorowych. Podczas przeszło stu lat swojej działalności, niemieckie przedsiębiorstwo ustawicznie potwierdzało wiarygodność powyższego stwierdzenia, czego owocem były plecaki, namioty oraz torby cechujące się wysoką funkcjonalnością, dbałością o szczegóły oraz długą żywotnością.

Zalety produktów Deuter może potwierdzić liczne grono klientów firmy. Wytwory tekstylne niemieckiego przedsiębiorstwa, z flagowymi produktami firmy, plecakami, na czele, cechuje niespotykana solidność i trwałość. Wyjątkowo niski odsetek skarg (0,4%) od klientów jest w tej kwestii bardzo wymowny. Oprócz oczywistych korzyści polegających na braku konieczności dokonywania nowego zakupu, wysoka żywotność produktów spod znaku Deuter ma bezpośrednie przełożenie na oszczędność zasobów naturalnych oraz, tym samym, ochronę środowiska. Żadne procesy produkcyjne nie przebiją korzyści ekologicznych wynikających z możliwości wieloletniej eksploatacji plecaków Deuter. Co ciekawe, pewną część działalności Deuter zorganizowano specjalnie z myślą o niej. Dla przykładu, usługi naprawcze w bawarskim Gersthofen znacznie wykraczają poza warunki określone w umowie gwarancyjnej. Jeżeli tylko serwis jest w stanie dokonać naprawy produktu, choćby i takiego z kilkudziesięcioletnim stażem, taka naprawa zostanie wykonana nawet jeśli dana usługa nie jest opłacalna z punktu widzenia handlowego.

Deuter ma świadomość, że funkcjonalność oraz jakość jest często kwestią przetrwania (szczególnie w przypadku sportów górskich), czyli popularnym „być albo nie być”. W tej materii firma stawia sprawę jasno: żadnych kompromisów! Wybór materiałów przez firmę jest bezpośrednim odzwierciedleniem tego założenia, co przekłada się na pewne utrudnienia, jako że wysoką funkcjonalność oraz odpowiednio długą żywotność produktów tekstylnych zapewnić może dość ograniczona ilość tworzyw. Poszukiwania dodatkowo zawężają nieustanne poszukiwania możliwie najprzyjaźniejszych środowisku rozwiązań, które Deuter mógłby zastosować przy wytwórstwie sprzętu outdoorowego. Dla przykładu, w roku 2012 Deuter zamienił czarny poliester, będący dotychczasowo jednym z najpowszechniej używanych tworzyw w firmie – na inny, przyjaźniejszy środowisku materiał. Roczna produkcja  tworzywa w Deuter przekracza 640,000 metrów. Zastosowanie nowej metody barwienia pozwala każdego roku zaoszczędzić 2,500 ton wody oraz prawie 7,000 kW energii. Deuter i jego azjatyccy partnerzy z Wietnamu i Chin nieustannie dążą do „uekologicznienia” całego cyklu produkcyjnego, począwszy od wczesnych szkiców przygotowywanych w programach komputerowych do momentu dostarczenia produktu do rąk klienta. Warto wspomnieć, że wietnamski partner firmy Deuter – Duke – uzyskał certyfikat systemu zarządzania ochroną środowiska ISO 14001, którego zadaniem jest wspomaganie ochrony środowiska oraz szeroko pojęte zapobieganie jego zanieczyszczeniu.

Niemcy z Deuter z dumą wspominają, że w lutym 2011 roku Duke – jako pierwszy wytwórca plecaków w Azji – został partnerem systemowym bluesign®, uchodzącego za najsurowszy standard proekologiczny w światowym przemyśle tekstylnym. Drugi z azjatyckich partnerów biznesowych firmy Deuter – chiński wytwórca śpiworów – otrzymał partnerstwo bluesign® nieco ponad rok później, w kwietniu 2012 roku.